Chính Sách Thuê Xe Tết Xe Hàng Xóm – Thời Gian, Giá, Cọc & Bảo Hiểm

Chính sách thuê xe Tết của Xe Hàng Xóm: thời gian thuê tối thiểu, phụ thu cố định 500k/ngày, tiền cọc, bảo hiểm và xử lý sự cố. Minh bạch - Rõ ràng - An tâm!


Chính sách thuê xe Tết minh bạch giá và tiền cọc tại Xe Hàng Xóm
Chính Sách Thuê Xe Tết Xe Hàng Xóm

TL;DR - Tổng Quan Chính Sách

  • Thời gian thuê: Ưu tiên đơn ≥10 ngày trong dịp Tết. Đơn ngắn hơn vẫn tiếp nhận nhưng tùy tình trạng xe.
  • Phụ thu Tết: Cố định 500.000đ/ngày (không double price như thị trường).
  • Tiền cọc Tết: 10 triệu (xe thường) – 30 triệu (xe cao cấp). Hoàn trong 48 giờ sau khi trả xe.
  • Giấy tờ: CCCD gắn chip hoặc VNeID mức 2 + Bằng lái xe (ít nhất 1 năm kinh nghiệm).
  • Bảo hiểm: Đầy đủ TNDS, bảo hiểm vật chất xe. Hỗ trợ 24/7.

1. Thời Gian Thuê Tối Thiểu & Ưu Tiên

1.1. Thời gian thuê tối thiểu dịp Tết

Dịp Tết Nguyên Đán, do nhu cầu tăng cao và nguồn xe hạn chế, Xe Hàng Xóm áp dụng chính sách:

  • Thời gian thuê tối thiểu: 7 ngày (khuyến khích 10 ngày).
  • Ghi chú: Nếu bạn chỉ cần thuê 3-5 ngày, vẫn có thể liên hệ để kiểm tra tình trạng xe. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo có xe cho đơn ngắn ngày trong cao điểm Tết.

1.2. Ưu tiên booking ≥10 ngày

Khi bạn đặt xe từ 10 ngày trở lên, Xe Hàng Xóm mang đến những ưu tiên đặc biệt:

Ưu tiênChi tiết
Ưu tiên chọn xeĐược chọn trước các dòng xe hot như Xpander, Carnival
Hỗ trợ CSKHĐội ngũ 24/7 ưu tiên xử lý sự cố cho khách dài ngày
Không ép thêm ngàyThuê đúng số ngày cần, không bắt buộc thuê thêm
Giao xe linh hoạtHỗ trợ giao xe tận nơi theo lịch trình của bạn

Lý do: Điều này giúp Xe Hàng Xóm tối ưu vận hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong mùa cao điểm, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

2. Cấu Trúc Giá & Phụ Thu Tết

2.1. Nguyên tắc tính giá

Xe Hàng Xóm áp dụng cấu trúc giá minh bạch và công bằng:

Giá thuê Tết = Giá base ngày thường + Phụ thu cố định 500.000đ/ngày

Ví dụ cụ thể:

Dòng xeGiá base/ngàyPhụ thu TếtGiá/ngày Tết
Hyundai Accent750.000đ+500.000đ1.250.000đ
Honda City RS900.000đ+500.000đ1.400.000đ
Xpander 20241.000.000đ+500.000đ1.500.000đ
Kia Carnival2.150.000đ+500.000đ2.650.000đ

2.2. So sánh với thị trường

Tiêu chíThị trườngXe Hàng Xóm
Mức tăng giá Tết50-100% (gấp đôi)Cố định +500k/ngày
Giá hiển thịThường mập mờ, phát sinh thêmRõ ràng từ đầu
Ép gói dài ngàyKhông

Cam kết XHX: Giá hiển thị trên ứng dụng/website là giá cuối cùng (chưa bao gồm phí vượt km, giao xe nếu có). Không có phí ẩn.

2.3. Các ngày cao điểm áp dụng phụ thu

Phụ thu 500.000đ/ngày áp dụng cho các ngày:

  • Từ 25 Tháng Chạp đến Mùng 10 Tết Nguyên Đán
  • Một số ngày lễ khác (được thông báo cụ thể khi đặt xe)

Chi tiết ngày cụ thể sẽ hiển thị rõ ràng trên ứng dụng khi bạn chọn ngày thuê.

Bảng giá phụ thu Tết cố định 500k một ngày, không tăng giá gấp đôi
Phụ thu Tết cố định 500k/ngày

3. Cọc & Giấy Tờ Cần Chuẩn Bị

3.1. Giấy tờ cần chuẩn bị

Để thuê xe tại Xe Hàng Xóm, Quý khách vui lòng chuẩn bị:

Bắt buộc:

  • Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực hoặc tài khoản VNeID mức 2 (chấp nhận độc lập)
  • Giấy phép lái xe hạng B1/B2 - ít nhất 1 năm kinh nghiệm
  • Độ tuổi tối thiểu: 20 tuổi trở lên

Với khách nước ngoài:

  • Hộ chiếu còn hiệu lực
  • Bằng lái xe quốc tế (IDP)

3.2. Phí giữ chỗ & Tiền cọc

Loại phíSố tiềnGhi chú
Phí giữ chỗ1.000.000đChuyển khoản khi đặt xe
Tiền cọc xe thường (Tết)10.000.000đCố định trong dịp Tết
Tiền cọc xe cao cấp30.000.000đÁp dụng cho Carnival, Mercedes...

3.3. Hình thức cọc & Hoàn trả

  • Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt
  • Hoàn trả: Trong vòng 48 giờ sau khi:
    • Trả xe đúng giờ và đúng tình trạng
    • Kiểm tra báo cáo tốc độ, phí VETC
    • Xác nhận mức xăng và tình trạng vệ sinh

Lưu ý: Giữ lại biên lai thanh toán VETC và ảnh chụp đồng hồ xăng lúc nhận/trả xe để quá trình hoàn cọc diễn ra nhanh chóng.

4. Bảo Hiểm & Xử Lý Sự Cố Dịp Tết

4.1. Các loại bảo hiểm đi kèm

Tất cả xe cho thuê tại Xe Hàng Xóm đều được bảo hiểm đầy đủ:

Loại bảo hiểmPhạm vi bảo vệ
Bảo hiểm TNDSBắt buộc theo pháp luật, bồi thường thiệt hại cho bên thứ ba
Bảo hiểm vật chất xeBồi thường thiệt hại cho xe do tai nạn, cháy nổ
Bảo hiểm người ngồi trên xeBảo vệ hành khách trong trường hợp tai nạn

4.2. Mức miễn thường

  • Xe thường: Mức miễn thường 500.000đ (sự vụ nhỏ có thể được bỏ qua)
  • Xe cao cấp: Mức miễn thường cao hơn tùy theo dòng xe, được thông báo cụ thể trong hợp đồng

Lưu ý: Mức miễn thường cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng trong hợp đồng thuê xe. Vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn chi tiết.

4.3. Quy trình xử lý sự cố

Nếu xảy ra va chạm hoặc sự cố trong hành trình, Quý khách vui lòng:

  1. Đảm bảo an toàn: Tấp xe vào lề, bật đèn cảnh báo, đặt biển tam giác.
  2. Liên hệ XHX ngay: Hotline 24/7 093-771-8811
  3. Ghi nhận hiện trường: Chụp ảnh/quay video vị trí, biển số các xe liên quan.
  4. Hợp tác với cơ quan chức năng: Nếu cần thiết.
  5. Không tự ý sửa chữa: Chờ hướng dẫn từ đội ngũ XHX.
Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ sự cố xe 24/7 trong suốt kỳ nghỉ Tết
Hỗ trợ sự cố 24/7

5. Định Mức Km & Phí Phát Sinh

5.1. Định mức km

Thời gian thuêĐịnh mức km
4 giờ100 km
8 giờ200 km
12 giờ300 km
24 giờ (1 ngày)350 km
10 ngày3.500 km

5.2. Phí phát sinh

Loại phíMức phí
Vượt km5.000đ/km
Trả xe trễ - xe thường150.000đ/giờ
Trả xe trễ - xe cao cấp400.000đ/giờ
Vệ sinh chuyên sâu150.000đ (nếu xe bẩn quá mức)
Giao xe tận nơi35.000đ/km + 20% phí dịch vụ

6. FAQ - Câu Hỏi Về Chính Sách Tết

Q1: Xe Hàng Xóm có nhận đơn 2-3 ngày dịp Tết không?

A: Chúng tôi vẫn tiếp nhận, nhưng không đảm bảo có xe do ưu tiên đơn dài ngày. Quý khách nên liên hệ sớm và linh hoạt về dòng xe để tăng khả năng có xe.

Q2: Đổi lịch hoặc hủy chuyến xử lý như thế nào?

A:

  • Hủy chuyến: Không hoàn phí giữ chỗ trong dịp Tết.
  • Đổi lịch: Liên hệ hotline 093-771-8811 để được hỗ trợ, tùy thuộc tình trạng xe.

Q3: Có hỗ trợ giao xe tận nơi không?

A: Có. Phí giao xe: 35.000đ/km + 20% phí dịch vụ. Quý khách vui lòng thông báo trước để sắp xếp lịch giao.

Q4: Tại sao không tăng giá gấp đôi như các đơn vị khác?

A: Xe Hàng Xóm tin vào sự minh bạch và bền vững. Phụ thu cố định 500k/ngày giúp khách hàng dễ tính toán chi phí, đồng thời duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng trung thành.

Q5: Xe có GPS tracking không?

A: Có. Tất cả xe đều được trang bị hệ thống giám sát hành trình để đảm bảo an toàn và hỗ trợ kịp thời khi cần.

Đặt Xe Tết Ngay!

Xe Hàng Xóm cam kết mang đến chính sách thuê xe Tết minh bạch, công bằng và an tâm cho Quý khách. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn và đặt xe sớm!

Chính sách rõ ràng – An tâm du xuân cùng Xe Hàng Xóm!


Chính sách này được cập nhật và xác nhận bởi đội ngũ Xe Hàng Xóm. Thông tin có thể thay đổi theo từng năm, vui lòng liên hệ hotline để xác nhận chi tiết mới nhất trước khi đặt xe.


Chia sẻ bài viết:
Tác giả
"/>

Xe Hàng Xóm, do Quân Đinh sáng lập, là một nền tảng cho thuê xe tự lái hàng đầu tại TpHCM.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về thuê xe tự lái, Xe Hàng Xóm cam kết mang đến cho bạn một hành trình thuê xe hiệu quả và tiết kiệm.